TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN EN RIFAS CARMEXIO
1. ACEPTACIÓN AUTOMÁTICA
La participación en cualquier rifa organizada por Eventos Carmexio implica la aceptación automática, expresa e incondicional de estos Términos y Condiciones por parte del participante.
Esta aceptación se considerará otorgada por cualquiera de los siguientes actos:
- Ingresar datos personales en las plataformas de la Organizadora
- Realizar un pago relacionado con la dinámica
- Hacer clic en botones o enlaces habilitados para "Apartar" o "Participar"
- Participar activamente en cualquier mecánica publicada
El desconocimiento de las presentes condiciones no exime al participante de su cumplimiento, ni será causa válida para reclamos posteriores.
Eventos Carmexio podrá realizar modificaciones a los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo. Las versiones actualizadas estarán disponibles en los medios oficiales, y serán aplicables desde su publicación.
2. REQUISITOS PARA PARTICIPAR
Para poder participar en cualquier rifa organizada por Eventos Carmexio, se deberán cumplir los siguientes requisitos:
- Llenar debidamente sus datos personales y de contacto al momento del apartado de boletos.
- Ser persona física mayor de edad (18 años cumplidos al momento de participación).
- Proporcionar información personal verídica, completa y verificable.
- Realizar el pago correspondiente dentro de los plazos establecidos, conforme a las instrucciones proporcionadas en las redes o canales oficiales de la Organización.
- Tener pasaporte o cualquier identificación oficial mexicana.
Eventos Carmexio se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales de identidad para comprobar el cumplimiento de estos requisitos. Cualquier intento de participación con datos falsos, incompletos o fraudulentos resultará en la anulación inmediata del registro, sin derecho a reembolso ni reconsideración.
3. DINÁMICA DE LAS RIFAS
Cada rifa tendrá una mecánica específica que será publicada por Eventos Carmexio en sus plataformas oficiales, y que incluirá:
- Número total de boletos o participaciones disponibles
- Costo individual por participación
- Descripción clara del premio o premios ofrecidos
- Fecha estimada para el sorteo
- Método de selección del o los ganadores
- Otras condiciones particulares, si las hubiera
Eventos Carmexio se reserva el derecho de modificar la fecha del sorteo, suspender temporalmente la dinámica o ajustar condiciones operativas en caso de fuerza mayor, causas técnicas, imprevistos logísticos o si no se alcanza un mínimo necesario de participaciones. En todos los casos, dichas decisiones serán notificadas públicamente a través de los canales oficiales de la Organización.
4. VALIDACIÓN DE PARTICIPACIONES
En consecuencia:
- No se aceptarán comprobantes de pago recortados, editados, borrosos, ilegibles o alterados.
- La validación podrá tomar hasta 48 horas hábiles desde la recepción del pago, especialmente durante períodos de alta demanda.
- La Organización se reserva el derecho de anular, sin reembolso, cualquier participación que presente inconsistencias, intento de suplantación o manipulación de comprobantes.
La participación se considerará válida únicamente cuando haya sido verificada y aprobada por Eventos Carmexio. Hasta entonces, no se garantiza la inclusión del boleto en la base del sorteo.
5. TRANSMISIÓN EN VIVO Y VERIFICACIÓN PREVIA
Todos los sorteos se realizan mediante transmisión en vivo, la cual será anunciada previamente por Eventos Carmexio en sus plataformas oficiales. Durante dicha transmisión:
- Se confirmará el cierre oficial de la participación.
- Se compartirá un enlace con la base de boletos asignados.
- Se invitará a los usuarios a revisar que sus boletos estén correctos antes del sorteo.
El participante es el único responsable de verificar que su información sea correcta antes del sorteo. Una vez iniciado el proceso de selección del ganador, no se aceptan modificaciones, aclaraciones, correcciones ni reclamos de ningún tipo.
6. SELECCIÓN DEL GANADOR
El ganador será seleccionado mediante:
- Sorteo con base en los últimos dígitos de la Lotería Nacional (u otro mecanismo previamente establecido).
- En caso de empate o coincidencias múltiples, se utilizarán los criterios de desempate establecidos en las bases específicas del sorteo.
El sorteo será transmitido en vivo y grabado públicamente como evidencia del proceso. El resultado es definitivo e inapelable.
7. ENTREGA DE PREMIO
- Todos los premios se entregan en la Ciudad de México, sede oficial de entrega.
- La Organización se reserva el derecho de solicitar la presencia física del ganador o realizar la entrega mediante logística a distancia.
- En caso de envío del premio a otra ciudad, los gastos de traslado, grúa o plataforma corren por cuenta del ganador, salvo que se active el Bono de Pronto Pago.
- La Organización no cubre gastos de trámites particulares, como placas, tenencias, verificaciones, multas, gestoría, ni ningún otro trámite posterior a la entrega.
- Una vez entregado el premio, sea en persona o por traslado, Eventos Carmexio queda libre de cualquier responsabilidad posterior relacionada con su uso, mantenimiento, fallas mecánicas, robos, accidentes u otros eventos fortuitos.
8. RESPONSABILIDAD LEGAL
Eventos Carmexio no será responsable por:
- Participaciones realizadas por personas menores de edad
- Errores cometidos por el participante al registrarse o enviar pagos
- Fallas técnicas o interrupciones en plataformas externas (WhatsApp, Instagram, sistemas de pago, etc.)
- Participaciones duplicadas, incompletas, ilegibles o fuera de tiempo
- Conductas fraudulentas, suplantaciones de identidad o usos indebidos del sistema
La Organización se reserva el derecho de tomar acciones legales si detecta actividad delictiva, intento de fraude o afectación directa a su operación.
9. REEMBOLSOS Y CANCELACIONES
- No se emiten reembolsos una vez validado el boleto de participación.
- En caso de cancelación definitiva del sorteo por parte de Eventos Carmexio, se reembolsará únicamente el 50% del valor pagado, dado que el resto cubre gastos operativos, comisiones, costos de difusión y campañas no reembolsables.
- No aplica reembolso por errores del participante, incumplimiento de requisitos, invalidación por datos falsos o situaciones externas ajenas a la Organización.
10. MODIFICACIÓN DE TÉRMINOS
Eventos Carmexio podrá modificar en cualquier momento y sin previo aviso las presentes condiciones, en función de mejoras operativas, cumplimiento legal o situaciones extraordinarias. Las nuevas condiciones se aplicarán desde su publicación oficial y serán obligatorias para todos los participantes, incluso para aquellos que ya hayan apartado un boleto.
11. DATOS PERSONALES
Eventos Carmexio se compromete a tratar los datos personales proporcionados por los participantes de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativas aplicables.
Los datos serán utilizados únicamente para fines relacionados con la operación de las rifas, la validación de identidades, el contacto con los ganadores y el cumplimiento de obligaciones legales.
Eventos Carmexio no vende, cede ni transfiere datos a terceros sin consentimiento previo, salvo en cumplimiento de una orden legal o requerimiento de autoridad competente.
12. USO DE IMAGEN
Al participar en una rifa y resultar ganador, el usuario autoriza expresamente a Eventos Carmexio a utilizar su nombre, imagen, voz, reacciones, videos, testimonios, fotografías o cualquier otro material relacionado con su participación y premiación.
Esta autorización es gratuita, irrevocable, sin límite territorial ni de tiempo, y podrá ser utilizada en redes sociales, sitios web, medios digitales, transmisiones en vivo, materiales publicitarios, campañas de marketing y cualquier otro canal vinculado a Eventos Carmexio.
El ganador se compromete a colaborar de forma razonable para la generación de contenido vinculado a su premiación.
13. RESPONSABILIDAD DE TERCEROS Y DESLINDE DE FIGURAS PÚBLICAS
La figura pública conocida como "VladK.Ruso" (en lo sucesivo, "Vlad"), la persona física que representa dicha figura, y la empresa Carmexio, no organizan, administran, patrocinan, supervisan ni tienen responsabilidad legal, operativa, comercial o fiscal alguna sobre las rifas ni sobre la entrega de premios.
Cualquier aparición de Vlad o de terceros en transmisiones, videos, publicaciones o contenidos relacionados con las rifas tiene fines exclusivamente promocionales y de entretenimiento, y no implica participación alguna en la dinámica, validación ni cumplimiento de los sorteos.
La única entidad responsable de la organización, ejecución, validación, cumplimiento legal y entrega de premios es Eventos Carmexio, quien actúa como único organizador de las rifas difundidas en sus canales oficiales.
14. PARTICIPACIÓN GRATUITA ALTERNATIVA
De conformidad con el artículo 32 del Reglamento de la Ley Federal de Juegos y Sorteos, Carmexio Shop ofrece un método gratuito de participación.
Cualquier persona interesada en participar en las dinámicas podrá hacerlo sin obligación de compra enviando una carta física a la sucursal:
Asunto: "Participación gratuita"
La carta debe incluir los siguientes datos:
- Nombre completo
- Copia de identificación oficial vigente
- Dirección de contacto
- Correo electrónico y número telefónico
Cada solicitud válida será registrada y participará con la misma probabilidad de ganar que cualquier participante que haya obtenido boletos mediante la compra de productos.
Cada persona podrá participar gratuitamente hasta un máximo de 400 boletos por dinámica (según lo establecido en la promoción vigente).
Las participaciones gratuitas deberán recibirse al menos 48 horas antes del cierre oficial de la dinámica. Carmexio Shop confirmará la recepción mediante correo electrónico.
Cada participante podrá obtener una (1) participación o boleto por cada carta física enviada al organizador.
En caso de que una carta contenga más de una solicitud de participación, únicamente se considerará una (1) participación válida. Si el participante desea obtener participaciones adicionales, deberá enviar una carta física independiente por cada participación adicional.
Este método garantiza igualdad de condiciones y cumple con las disposiciones legales aplicables en materia de sorteos y promociones comerciales en México.
15. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Cualquier situación no prevista en este documento será resuelta por el criterio exclusivo de Eventos Carmexio, buscando siempre mantener la equidad y la transparencia.
En caso de controversia legal, el participante se compromete a:
- Contactar a Eventos Carmexio por los medios oficiales antes de proceder legalmente.
- Agotar las instancias internas de resolución.
- Aceptar que cualquier disputa será resuelta conforme a las leyes del Estado de Baja California, México, y bajo la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en la ciudad de Tijuana, Baja California.
Última actualización: Febrero 2026